2015 旅行 - 卡達航空購票經驗

到北歐的機票，除了買不起的國籍航空之外，相對便宜的大概是瑞航、土航等航空公司。搜尋後發現還有中東的卡達航空價錢也相當優惠。機票加上機場、燃油稅等費用後，卡達航空的機票總價最便宜，也成為我們 2015 旅行勝出的航空公司。



找到最便宜的航班之後，便開始尋找供應商。從國內的旅行社網站（燦星、雄獅、東南、玉山、169 機票小站、一凌一、旅遊便利網、台灣卡達總代理...) 到國外的機票網站 ( Skyscanner, Zuji, Expedia ...) 網站，沒想到到最後，是直接在卡達航空官網上面刷卡購票。

決定的過程也有點小曲折，在國內旅行社網站比價的心得是，價錢幾乎一樣 （感覺就像是大家說好的，連最後一位零頭數字都相同？)，但是旅遊便利網的價錢硬是比其他人少了 2~3%，價錢幾乎和官網相同，於是剩下 旅遊便利網 和 卡達航空官網 這兩擇一。

在國內旅行社或是網站購票的優點是，需要協助的時候可以用中文溝通聯繫，購票之後也受到國內消費者法規的保護。在卡達航空官網購買的話，若需要票務協助的話，得自行聯絡卡達航空。


※ 最後決定在卡達航空官網購買的原因是，由於距離出發日期還有 200 多個日子，萬一行程需要修改，甚至取消的話，在卡達航空官網購買的機票，只需要支付航空公司的罰金 (每張 TWD 2,900 ~ TWD 3,900)；而若透過國內旅行社或是總代理開票的話，除了罰金之外，必須得另外支付每張 700~3,000 元不等的手續費用。


由於之前未曾直接跟航空公司直接購票過，開票前，有部分疑問，包含:
1. 雖然官網是用 TWD 台幣報價，但是刷卡後，不確定信用卡付款金額是否就是官網看到的台幣金額？不知道是否會因為是海外消費 (猜想網站應該是在卡達？)，而被收取 1.5% 之類的海外手續費用？ (參考: 國外網站刷台幣1.5％逃不掉了- 中時電子報)

2. 在官網刷卡後，信用卡的交易日期會是刷卡當時的卡達時間 (UTC+3) 的日期嗎？(聯邦信用卡有偶數日期回饋 2% 的刷卡優惠)，得計較一下刷卡的交易日期。 

後來，在背包客棧找到前輩提供經驗，加上問過信用卡銀行(聯邦銀行)，也問過卡達航空得到的資訊是:

1. 美國卡達航空說，主機是在杜哈，所以主機端的交易時間是卡達時間。(應該是 UTC+3)
2. 信用卡銀行說，只要主機在海外，即使用台幣結帳，還是會產生 1.5% 的海外交易手續費。 (個人猜想，也許不同銀行的作法不盡相同)
3. 信用卡公司說，刷卡日期的計算是以授權的台灣時間為主，所以可以不用管海外主機的時間。

另外，也找到其他資訊:

1. 其實台灣的網站 https://www.webticket.com.tw/ 也可以買到和官網相同價錢的機票。只不過，除了航空公司的罰金之外，改票或是退票的額外手續費較高。

2. 台灣卡達也可以開票，但是還是得另外支付改票或是退票的額外手續費。

3. 在卡達官網買的票，改票、退票僅需要支付基本罰金，沒有額外手續費。不過，得自行跟海外的卡達航空聯繫。

4. 全家搭乘卡達航空在里程累積上有點好處，就是卡達航空提供的 Family Program, 可以把全家人的里程都累積到主帳戶內，加速累積里程。(註: 深入了解後，發現這 Program 其實很不划算，若家人飛行了 10,000 miles 的話，只能計算 25%, 也就是 2,500 miles 累積到主帳戶內)

5. 卡達航空似乎沒有提供 Email 可以聯絡。幸好，還是在官網找到瑞典卡達的 Email: nordicreservations@no.qatarairways.com , 總算有個 Email 的溝通管道。

6. 第一次線上開票還贈送 2,000 miles.

最後是刷渣打的 Master 信用卡（1.5% 現金回饋)

這兩天也聯絡過手上信用卡的發卡銀行，得到的消息大概是:
1. 聯邦銀行(原本要在偶數日刷聯邦卡，賺 2% 現金回饋) - 詢問後，聯邦銀行說，在國外網站，即使以台幣結帳，只要要求授權的主機來源來自海外，就會收取 1.5% 的海外交易手續費用。換句話說，即使有 2% 的現金回饋，扣掉 1.5% 之後，只剩下 0.5% 的回饋。

另外，萬一不幸要退票的話，刷退時，還得再支付一次 1.5% 的海外交易手續費，等於來回被收兩次手續費用。

2. 渣打銀行 - 銀行說，只要是用台幣請款，就不需要支付海外交易手續費。另外，若刷 Master Card 的話，不論是刷台幣或是外幣，萬一需要退款的話，連原本的手續費用也會一併退還。

也問過永豐、玉山、上海等銀行，條件也都不太一樣，刷卡前得問好再下手。

也可以參考這則新聞: 海外購物刷退 銀行A你3％