在歐洲，自助加油是稀鬆平常的事情。在義大利加油的經驗卻讓我們吃盡苦頭。
雖然說是「自助加油」，在去過的其他歐洲國家，通常只是自己加好油之後，到櫃檯跟櫃員說是幾號加油口，然後付錢（現金或刷卡）；但在義大利，不知道是不是因為都找單價較低的加油站加油，遇到的都是 100% 自助 - 先到機器付錢，然後才能開始加油，而且加油站都是幾乎都是無人加油站，沒有工作人員。
之前的經驗總是加到油槍跳停之後才去付錢；義大利這種先付錢後加油的方式其實蠻麻煩的，最大的問題就是不知道要加多少錢才好。
第一次在義大利「自助加油」時，根本還搞不清楚必須先付錢才能加油。按照先前經驗，車子開進加油站後，就把油槍插入汽車，油槍壓半天後才察覺到沒有流動的感覺以及聲音，然後問了排在後方的車輛後，才知道原來是沒先付錢，不能加油。
觀察其他人的加油方式，才發現必須先到加油島上的 ATM 收銀機付錢（現金或刷卡都可以，不過怕台灣的信用卡刷不過，也怕誤選成預借現金，所以都只用現金），現金投入機器後，再選取正確的加油槍編號，之後就可以看到你的加油機上顯示相同的金額，然後加到定額後就會跳停。
在義大利境內四次加油經驗中，只有最後一次加油沒遇到困難。其他的不順利經驗包含:
● 現金不被機器接受 - 換了幾次鈔票後才解決。
● 投幣後被吃錢 - 有次加油投了張 €20 歐元紙鈔，機器把錢吃進去後，卻沒有顯示任何金額。隨後的人投幣時，機器卻是正常的，感覺我的 €20 歐就像是憑空消失了似的。幸好這個站有附設販賣部，趕緊去找工作人員處理。剛開始，因為其他人的投幣、加油都很正常，工作人員表現有點愛莫能助，好像這機器不歸他們管似的。但在鍥而不捨的追尋後，販賣部員工調閱了 10 分鐘前的監視錄影器，確認我確實有投幣，之後才拿著鑰匙把 ATM 機器打開。機器的門一打開，就有張 20 歐的紙鈔飄落，不知道是不是我們運氣太好，錢竟然被機器吸入之後，卡在半路，機器也沒故障.... 最後拿回這張紙鈔重投之後就 OK 了。
● 投幣後無法加油 - 油箱大約還有 1/4 的油，由於先前半桶油大約花了 €50，於是這次一口氣投了 €70。沒想到，投錢並按了我們的加油槍號碼後，加油口卻還是顯示「 0 」 元的金額，無法加油；神奇的是，下個顧客依然還是可以正常投幣、加油。在當時，真的很懷疑我的額度被後面的人按走了。而且，這次遇到的真的是無人加油站，沒有工作人員可以幫忙
，後面顧客跟我說，要我打收據上的電話去加油公司申訴看看，當下有種 €70 真的被坑了的感覺...顧不了車子擋在加油車道以及後方的長龍，硬著頭皮再找其他顧客幫忙。問了兩三個顧客後，有位說英文的先生過來幫忙，看了一下收據，在機器上按來按去，其中有個步驟是輸入收據上的密碼 - "9695120089"，之後機器上再度神奇的顯示出 €70，才成功的把這筆錢轉到我們的加油機上，把這 €70 救回，幸好有貴人相救
。開始加油後，油槍卻在顯示 €67 時跳停（滿了），繼續硬加，結果油滿到車外...
▼ 加油收據上有印密碼 "9695120089"
● 後來觀察到當地人的作法，是分多次加油，例如先加 €20，然後再投一次錢 (也許 €10 or €5) 繼續加。
● 包含排隊時間，每次加油花掉 15~20 分鐘似乎是平常的事情，當地人也很有耐心，不會催趕其他人。
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